quarta-feira, 27 de outubro de 2010

Vida de Programador ... Estranho

Cara, hoje eu sou programador, mas já trabalhei 2 anos com suporte e daí eu tirei as histórias mais hilárias da minha carreira. (e perdi 70% dos meus cabelos também).

Mas você pensa que o único problema do pessoal do suporte são os usuários? Nada, os programadores são boa parte do problema. No blog Vida de Suporte me identifiquei muito com o personagem Mauro que fala .... estranho. Eu falo igualzinho quando dá algum problema.

A explicação é simples: se o programador desenvolve sem uma metodologia fixa (vamos desconsiderar aqui as pressões por preço e prazo) ele testa a aplicação num universo ou contexto familiar a ele.

Quando ocorre algum problema ou é descoberto um bug, ou a maneira de reproduzir o bug é desconhecida do universo de testes do programador ou ele até já esqueceu que funcionalidade é esta que ele construiu, o que ela fazia, para que servia e como usá-la.

Ele só sabe que não era para dar erro. Se der é no mínimo ..... estranho. Agora vai saber (ou imaginar) por que ocorreu o erro e se o problema não é inconsistência dos dados legados, portados, repetidos ou "mal-inseridos".





Tem também o estressado Gerson, um programador Delphi que bota medo até em gerente.


Bom pessoal, as tirinhas do André Farias são muito legais, vale a pena ler.

4 comentários:

  1. Muito bom! Eu trabalho com eletrônica, mas as situações são bem similares. Sabia que dois anos trabalhando com suporte já te asseguram um lugar na beiradinha do céu?

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  2. Pois é kkkkk mas mesmo sendo programador eu continuo dando suporte, e agora ministrando treinamentos (o.0) e não é ético caçoar dos "treinandos" .... ou é? ... Acho que já dá pra ter um condomínio no Céu ...

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  3. Muito boas mesmo, as tiras do André Farias!

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  4. Bacana!!
    Há quase 10 anos que faço isso e nunca tinha percebido que não era o único.
    hahahahahaha!

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